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员工对企业,是成本还是资源? 直到现在,不少企业仍把员工定义为“工具”,想方设法利用其来创造利润。另一方面,又把员工视为“成本”,是企业的减利要素,千方百计节约人力成本。企业关注的是事件和利润,而不是“人”本身,结果是命令加控制模式在企业盛行,员工没有积极性和创造性。因为企业的关键资源存在于员工的头脑中,传统的命令加控制模式对确保企业成功已显得苍白无力。 |

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